Allgemeine Geschäftsbedingungen

trendpegel.de [YENER Marketing & Vertrieb], vertreten durch den Geschäftsführer A. Yener, führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch.

1. Preise und Vertragsabschluss
In den Preisen für Endverbraucher ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % enthalten. Solange zwischen Ihnen und uns kein Vertrag zustande gekommen ist, sind die im Katalog genannten Preise freibleibend und bleibt ein Zwischenverkauf der im Katalog genannten Waren vorbehalten. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Dies geschieht durch die Mitteilung über die Auslieferung oder durch die Lieferung der Ware. Gelten die der Bestellung zugrunde liegenden Preise - z. B. aufgrund zwischenzeitlicher Änderung unserer Preislisten und/oder Katalogpreise - nicht mehr oder ist die Ware nicht lieferbar, machen wir Ihnen nach Bestelleingang Mitteilung, so dass Sie wählen können, ob Sie die Bestellung zu veränderten Bedingungen aufgeben oder von der Bestellung Abstand nehmen.

2. Rückgaberecht
Statt des Rechts Ihre Vertragserklärung zu widerrufen, haben Sie ein Rückgaberecht, über welches wir Sie nachstehend informieren:

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr, wenn Sie Verbraucher sind.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen bitte an folgende Postadresse vornehmen:

trendpegel [YENER Marketing & Vertrieb]

Birkbuschstr. 82 A
E-Mail: service @ trendpegel . de
Telefon: (030) 346 20 510

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Bitte beachten Sie, dass bei CDs, Videos/DVDs, Tonkassetten oder Software kein Rückgaberecht besteht, wenn Sie die Ware entsiegelt haben.

Kosten der Rücksendung
Sind Sie eine juristische Person oder erwerben Sie die Ware zu einem Zweck, der Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, so gehen die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder eine berechtigte Mängelrüge gegeben ist.

3. Mängel und Garantien
Erhalten Sie trotz umfassender Kontrollen eine Ware mit Mängeln, so hilft ihnen unsere Kundenbetreuung sofort weiter. Das gilt z. B. auch für technische Defekte an Videos, CDs und sonstigen Datenträgern.
a) Ist die Ware in dem Zeitpunkt mangelhaft, in welchem die Gefahr auf Sie übergeht oder fehlt ihr eine garantierte Haltbarkeit, dann haben Sie die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche mit Ausnahme der Schadenersatzansprüche. Letztere sind durch Ziff. 4. (siehe unten) teilweise eingeschränkt.
b) Soweit bei Waren im Katalog Garantien angegeben sind, handelt es sich um Haltbarkeitsgarantien. Endet die Haltbarkeit vor dem Ablauf des angegebenen Zeitraums, dann können Sie den Gegenstand auf unsere Kosten an die in Ziff. 3.f) genannte Adresse senden. Bitte fügen Sie den Kaufbeleg bei.
c) Haben wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen, so sind die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche bei Fehlen der Beschaffenheit oder bei Mängeln nicht eingeschränkt.
d) Für Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung oder Benutzung, sowie auf Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß nach Gefahrübergang zurückzuführen sind, bestehen keine Ansprüche gegen uns. Auf natürlichen Verschleiß berufen wir uns nicht bei Schäden oder Störungen während eine Haltbarkeitsgarantie läuft.
e) Kleine Abweichungen von Modellen hinsichtlich Form und Farbe, insbesondere bei Nachlieferungen und bei technischen Änderungen im Sinne von Weiterentwicklungen sind keine Mängel.
f) Ihre Vertragspartnerin ist

12167 Berlin

Geschäftsführer: Abtül Yener

Fon: (030) 346 20 510
Fax: (030) 346 20 512

Bei ihr können Sie Beanstandungen vorbringen.

4. Haftungsbeschränkungen
Schadenersatz leisten wir

- soweit wir bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Ware und/oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels der Ware aufgrund der gesetzlichen Vorschriften zu Schadenersatz verpflichtet sind,

- soweit wir nach dem Produkthaftungsgesetz haften müssen,

- soweit der Schaden auf einer schuldhaften Verletzung von Pflichten beruht, deren ordnungsgemäße Erfüllung dem Vertrag das Gepräge gibt oder

- bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruht.

Von den soeben genannten Fällen abgesehen, ersetzen wir nur solche Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.

5. Transportschäden.
trendpegel [YENER Marketing & Vertrieb] versichert alle Warenlieferungen. Bitte informieren Sie uns bei Schäden innerhalb von 24 Stunden. Wir helfen Ihnen gerne weiter: Telefon (030) 346 20 510